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Devoluciones, reclamaciones y reembolsos

Entendemos que las cosas pueden no salir como lo esperabas, y queremos aprender de esta experiencia. Ayúdanos a hacerlo mejor.  

Si necesitas hacer una DEVOLUCIÓN en tu pedido, contáctanos dentro de las primeras 48hrs de haber recibido tu pedido via email hola[@]dilmun.mx, mensaje por whatsapp 55-6826-9056 o en el chat de la página. Necesitamos tu número de pedido, detalles del producto y evidencia del mismo. 

Te confirmaremos el estatus de tu solicitud a la brevedad posible. Revisaremos tu solicitud para hacer el reembolso. 

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